Консалтинг и
аудит

Наводим порядок там, где сейчас догадки, хаос и потери

аудит сайтов и сервисов · UX и юзабилити · SEO и видимость · скорость и производительность · стратегия развития

Преимущества

консалтинг и аудит — выводы, которые можно внедрять

  • широкая экспертиза и взгляд со стороны

    Смотрим на ваш продукт свежим взглядом и совмещаем опыт из разных отраслей с технической экспертизой. Это помогает замечать то, что не видно изнутри, и находить решения, которые дают максимальный результат.

  • опора на данные

    Строим выводы на цифрах: аналитике, метриках, логах и результатах тестов.

  • конкретные выводы

    Отчёт содержит понятный список проблем, их причин, влияния на бизнес и конкретных шагов по исправлению.

  • язык, понятный бизнесу и разработке

    Объясняем находки так, чтобы они были понятны и руководителю, и технической команде.

  • сопровождение до результата

    При необходимости сопровождаем внедрение рекомендаций и проверяем эффект на цифрах.

Услуги
и направления

Определяем, где у продукта проблемы и точки роста, и предлагаем несколько вариантов решения

делаем

  • технический аудит сайта или сервиса
  • UX-аудит и аудит юзабилити
  • SEO-аудит и аудит видимости
  • аудит производительности и скорости загрузки
  • аудит аналитики и метрик
  • консалтинг по развитию продукта и процессов

а также

  • аудит кода и архитектуры
  • аудит безопасности и уязвимостей
  • конкурентный анализ и бенчмаркинг
  • подготовка технического задания и дорожной карты

диагностика и сбор данных

  • знакомство с продуктом, бизнес-целями и текущими показателями
  • сбор данных из аналитики, логов и систем мониторинга
  • интервью с командой и заинтересованными сторонами

анализ и оценка

  • выявление проблем, узких мест и точек роста
  • определение симптомов и корневых причин
  • сравнение с конкурентами и отраслевыми стандартами
  • приоритизация находок по влиянию на бизнес и сложности внедрения

рекомендации и план

  • подробный отчёт с находками и обоснованием
  • дорожная карта изменений с приоритетами и оценкой трудозатрат
  • защита результатов и, при необходимости, сопровождение внедрения

Этапы работ

Брифинг и постановка целей

Стратегия

Знакомимся с вашим бизнесом, продуктом и задачами. Определяем, что именно и зачем проверяем, какие показатели важны и каким должен быть результат аудита.

Сбор данных и диагностика

Диагностика

Собираем данные из аналитики, систем мониторинга и самого продукта, проводим интервью с командой. Фиксируем, как всё устроено и работает сейчас.

Анализ и выявление проблем

Аналитика

Находим узкие места, ошибки и точки роста, определяем их причины. Сравниваем продукт с конкурентами и отраслевыми стандартами, приоритизируем находки.

Отчёт и рекомендации

Отчёт

Готовим подробный отчёт с находками, их влиянием на бизнес и конкретными рекомендациями. Формируем дорожную карту изменений с приоритетами и оценкой. Презентуем результаты.

FAQ

  1. Чем аудит отличается от обычной консультации?

    Консультация отвечает на точечные вопросы здесь и сейчас. Аудит — это системная проверка продукта по данным и метрикам, по итогам которой вы получаете подробный отчёт с находками, их причинами и планом действий.

  2. Что я получу на выходе?

    Понятный отчёт с перечнем проблем и точек роста, их влиянием на бизнес и конкретными рекомендациями, а также дорожную карту изменений с приоритетами. Это документ, который можно сразу брать в работу — своими силами или с нами.

  3. Сколько стоит аудит?

    Стоимость зависит от типа аудита, масштаба продукта и глубины проверки. Точечный аудит одного направления стоит недорого и делается быстро, комплексная проверка считается индивидуально. Точную смету даём после короткого брифинга.

  4. Сколько времени занимает аудит?

    Экспресс-аудит одного направления занимает от нескольких дней. Комплексный аудит крупного продукта — от одной-двух недель до месяца, в зависимости от объёма и доступности данных.

  5. Нужно ли давать вам доступы к сайту и системам?

    Для части проверок достаточно публично доступной информации, но чем больше данных и доступов (аналитика, панель управления, код), тем точнее и полезнее результат.

  6. А вы сможете сами исправить найденные проблемы?

    Да. Аудит можно взять как самостоятельную услугу и внедрять рекомендации своими силами, а можно передать исправление нам — от точечных правок до полноценной разработки.

  7. Можете ли вы подготовить техническое задание для разработки?

    Да. По итогам аудита или как отдельную услугу мы составляем подробное ТЗ для разработчиков — со структурой, требованиями, сценариями и приоритетами. С таким документом проще оценить проект, выбрать подрядчика и застраховаться от размытых договорённостей и переплат.