Брифинг и оценка
Аналитика
Знакомимся с вашим бизнесом и задачей, оцениваем, подходит ли здесь ИИ и какие данные для этого есть. Находим сценарии, где эффект будет быстрым и измеримым, и определяем, с чего начать.
Превращаем искусственный интеллект в инструмент, который приносит прибыль
умные чат-боты и AI-ассистенты · ответы по вашей базе знаний · обработка документов · анализ данных и прогнозы
Преимущества
решение всегда соответствует задаче
Если задачу дешевле и надёжнее решить классической автоматизацией — мы честно об этом скажем.
контроль качества и борьба с галлюцинациями
Закладываем проверки, метрики и ограничения, которые снижают риск ошибочных ответов, — поведение решения остаётся предсказуемым и измеримым.
встраиваем в текущие процессы
Подключаем ИИ к вашим системам, CRM и мессенджерам через интеграции. Сотрудникам и клиентам не нужно осваивать новые программы.
прозрачный и измеримый эффект
Фиксируем метрики до и после внедрения: скорость обработки, нагрузку на сотрудников, качество ответов. Эффект от ИИ видно в цифрах.
сопровождение и развитие
Модели и данные меняются со временем. Мы следим за качеством работы решения, дообучаем и развиваем его по мере роста ваших задач.
Подбираем и внедряем ИИ-решения под конкретные задачи бизнеса. Сначала проверяем, где искусственный интеллект действительно даёт эффект, а где достаточно обычной автоматизации, — и только потом разрабатываем
делаем
а также
оценка применимости
проектирование решения
разработка и внедрение
Этапы работ
01
Аналитика
Знакомимся с вашим бизнесом и задачей, оцениваем, подходит ли здесь ИИ и какие данные для этого есть. Находим сценарии, где эффект будет быстрым и измеримым, и определяем, с чего начать.
02
Пилот
Подбираем модель и архитектуру, проектируем логику и сценарии работы. Собираем пилот (Proof of Concept) и проверяем гипотезу на ваших реальных данных, чтобы убедиться в результате до полноценной разработки.
03
Разработка
Разрабатываем решение: настраиваем модели и промпты, при необходимости дообучаем их под вашу специфику.
04
QA
Проверяем результат на точность, устойчивость и крайние случаи, отлавливаем галлюцинации и ошибки. Дорабатываем решение по метрикам и обратной связи, пока качество не станет стабильным.
05
Внедрение
Запускаем решение в боевом режиме, обучаем сотрудников и готовим инструкции. Настраиваем мониторинг качества, реагируем на изменения данных и развиваем решение под рост бизнеса.
01
Ни одна модель не даёт стопроцентной точности, поэтому мы закладываем проверки, ограничения и работу строго по вашим данным и правилам. Для ответственных сценариев настраиваем контроль ответов и подтверждение человеком.
02
Зависит от задачи: для ассистентов и работы с базой знаний часто достаточно ваших текущих документов и регламентов. Для прогнозных и ML-моделей данных нужно больше. На этапе оценки мы скажем, хватает ли их и что нужно собрать.
03
Мы выстраиваем работу так, чтобы чувствительные данные оставались под контролем и не использовались для обучения сторонних моделей. Если требования к безопасности высокие, разворачиваем решение в вашем закрытом контуре (on-premise), где данные не покидают вашу инфраструктуру.
04
Стоимость зависит от сложности задачи и выбранных технологий. Пилот на готовых моделях можно запустить быстро и недорого, комплексные решения с интеграциями и дообучением считаются индивидуально. Точную оценку мы сможем дать после анализа задачи.
05
Простого ассистента или бота на готовых моделях можно запустить за несколько дней. Более сложные решения с интеграциями и контролем качества — от нескольких недель до нескольких месяцев. Работаем поэтапно, поэтому первый результат вы видите уже на пилоте.